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自测甲醛超标 退货被拒

发布时间:2019-04-12  来源:千居健环保科技  点击:801


事件:王女士本月15日投诉说,去年1229日在南山区金辉家具广场三楼日辉专柜花了1200元买了张1.2米宽的樱桃木小床,给9个月大的宝宝睡。但两个多月过去了,一直有刺鼻气味,到超市买回仪器检测,发现甲醛超标近一倍,而商家拒绝退货。

  记者帮:据王女士介绍,新床散发的味道很浓,关门时房间味道刺鼻,她怀疑甲醛超标。上周在朋友建议下,她到百安居买了一张甲醛速测灵,并按说明书操作检测,对照参考值发现甲醛竟超标近一倍。她找到商家退货,但商家不认定其自测结果,称必须要看到权威监测部门检测数据。

  昨日记者就此事联系到日辉专柜代理商胥女士,她竟否认有这笔交易。事后,记者再次联系王女士才得知,前天晚上得知王女士已向消委会及质监部门投诉后,商家连夜给其退货,并扣了150元送货费。金辉家具广场主管证实了赔偿一事,强调高度重视此事,并查看了该品牌的质量和环保证等有关证件,结果未发现问题。

  结果:虽然商家已经给王女士退货,记者昨日还是针对此事咨询了深圳市计量质量检测研究院有关人士,他介绍说,检测甲醛的仪器和试剂可以作为商品出售,但如此简单操作检测出来的数据不精确,不能作为检测凭证。他建议消费者到国家检测部门指定的、有资质的专业机构进行检测,结果才有法律效应。

随着夏天气温升高,刚刚装修过的房子,室内的有毒气味会随之浓重,大家不能对放松警惕一定要请专业人员进行一个甲醛检测治理,如甲醛超标即应该做治理,从而达到长期净化空气的目的



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